En A & B Diseño, Construcción y Mantenimiento respetamos tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tus datos personales. Este aviso explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que nos proporcionas a través de nuestro sitio web https://aybconstructora.com/, formularios de contacto y nuestros canales de atención.
1. Responsable del tratamiento de datos
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
A & B Diseño, Construcción y Mantenimiento
Querétaro, México
Teléfono: +52 1 442 607 1927
Correo electrónico: info@abdisenoyconstruccion.com
2. Datos personales que recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:
- Nombre completo.
- Teléfono de contacto.
- Correo electrónico.
- Información sobre tu proyecto (tipo de obra, ubicación, requerimientos, comentarios).
- Datos técnicos básicos de navegación (dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas), de forma anonimizada o agregada.
3. Finalidades del tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
- Atender solicitudes de información, cotizaciones y seguimiento comercial.
- Responder dudas, comentarios o consultas enviadas a través del formulario de contacto o WhatsApp.
- Elaborar propuestas de servicios y proyectos a la medida.
- Agendar visitas técnicas o recorridos de obra.
- Mejorar la experiencia de navegación en el sitio web y analizar el desempeño de nuestras campañas digitales.
- Cumplir obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes, en caso de ser necesario.
4. Uso de cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para:
- Recordar ciertas preferencias de navegación.
- Obtener estadísticas de uso del sitio (páginas más visitadas, tiempo de permanencia, etc.).
- Medir el rendimiento de nuestras campañas y mejorar el contenido mostrado.
Puedes administrar o deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que algunas funcionalidades del sitio podrían verse limitadas si las desactivas.
5. Base legal y consentimiento
Al proporcionarnos tus datos personales a través de nuestros formularios, correo electrónico o WhatsApp, aceptas de manera voluntaria el tratamiento de tu información para las finalidades descritas en este aviso.
En cualquier momento puedes solicitar la revocación de tu consentimiento o ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (derechos ARCO) conforme a la legislación aplicable.
6. Compartición de datos personales
No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Únicamente podemos compartir información en los siguientes casos:
- Con proveedores de servicios tecnológicos (hosting, correo, analítica web) que nos apoyan en la operación del sitio, bajo contratos de confidencialidad.
- Cuando sea requerido por autoridad competente, en cumplimiento de una obligación legal.
- Cuando sea necesario para la defensa de nuestros derechos en procedimientos legales.
7. Conservación de los datos
Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, atender la relación comercial o mientras exista una obligación legal de conservación.
8. Derechos de los titulares de datos
Como titular de los datos personales, puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:
- Acceso: conocer qué datos tuyos tenemos y cómo los usamos.
- Rectificación: solicitar la corrección de tus datos cuando sean inexactos o incompletos.
- Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos cuando consideres que no se requieren para las finalidades indicadas.
- Oposición: oponerte al uso de tus datos para fines específicos.
Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos al correo info@abdisenoyconstruccion.com indicando tu nombre completo, medio de contacto y la descripción clara del derecho que deseas ejercer.
9. Medidas de seguridad
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, uso indebido o divulgación. No obstante, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta de la información.
10. Enlaces a sitios de terceros
Nuestro sitio puede incluir enlaces a otros sitios web o plataformas externas (por ejemplo, redes sociales). No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada plataforma que visites.
11. Cambios a este aviso de privacidad
Podemos actualizar estas Políticas de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestros procesos, servicios o en la normativa aplicable. La versión vigente estará siempre disponible en https://aybconstructora.com/politicas-privacidad.html.
12. Contacto
Si tienes dudas, comentarios o deseas ejercer tus derechos relacionados con tus datos personales, puedes contactarnos a través de:
Correo: info@abdisenoyconstruccion.com
Teléfono: +52 1 442 607 1927
Sitio web: https://aybconstructora.com/